其实吧,谁都不差那点零食、水果,更不差一句真诚的“欢迎光临”之类的,但真诚的服务能让客人有被服务、被重视的感觉。不是说吃饭要去找个存在感,而是海底捞的服务方式就会让客人觉得他们是在乎客人的感受的。我们快走的时候有两拨过生日的客人,好多店员跟着一起去给唱歌,虽然气氛是正面的,但可能稍微有一点吵,平时的用餐环境是不错的。海底捞的逆天服务,是如何把顾客宠上天的?正好有点事情耽误了,所以昨天的晚餐就是在海底捞解决的,也刚好遇到的服务员还是蛮热情的,就以我今天遇到的情况和以往的体验来聊聊吧。我是差不多晚上8点左右去...
更新时间:2022-04-21标签: 话术快捷客服在线顾客在线顾客服务有哪些方式客服快捷回复话术100句 全文阅读